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Protection des données

Nous prenons très au sérieux le droit à la protection des données et nous voudrions vous garantir que votre sphère privée sera toujours protégée si vous faites appel à nos offres. Dans le cadre de la déclaration de protection des données suivantes, nous tenions donc à vous expliquer comment nous traitons vos données.

1. Données d’accès à caractère non personnel

Afin d’améliorer l’offre de notre site web, nous collectons et enregistrons certaines données d’accès à caractère non personnel. Dès que vous consultez un fichier sur notre site web, des données d’accès sont collectées et enregistrées par défaut.

Ces données concernent entre autres :

-    la page sur laquelle a été consulté le fichier,
-    le nom du fichier,
-    la date et l’heure de la consultation,
-    la durée de visite de notre site,
-    la quantité de données transmises,
-    le statut d’accès (à savoir si le fichier a été transmis ou n’a éventuellement pas été trouvé, etc.),
-    l’adresse IP de l’ordinateur qui a consulté le site,
-    une description du type ou de la version du navigateur Internet utilisé,
-    le système d’exploitation installé et les paramètres de résolution.

Ces données sont analysées à des fins statistiques internes et de gestion technique du site web; aucune divulgation n’est faite à des tiers, même sous forme d’extraits. Ces données anonymes sont sauvegardées séparément des données à caractère personnel et ne sont en aucun cas rapprochées de vos données personnelles de telle sorte qu’aucune information sur le profil d’une personne donnée n’est possible.

2. Collecte et enregistrement de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel ne sont collectées par nos soins que si vous nous les avez librement communiquées.

En cas de prise de contact par le biais de notre formulaire de contact, les données personnelles suivantes sont systématiquement recueillies : nom et adresse mail. Dans le cas où vous nous transmettez spontanément les données suivantes, celles-ci sont également collectées : prénom, rue, code postal, ville, pays, numéro de téléphone.

En cas de prise de contact par courriel, les données personnelles suivantes sont toujours collectées : votre adresse mail.

Si vous répondez en ajoutant un article à l’un de nos blogs, les données personnelles suivantes seront recueillies :
nom et adresse mail.

Les données personnelles que vous nous communiquez sont enregistrées en toute régularité conformément aux dispositions de la loi allemande sur la protection des données et de la loi relative aux télémédias.

3. Utilisation de données personnelles

Vos données personnelles ne seront utilisées, avec votre consentement, qu’à des fins de communication individuelle ou de publication de votre réponse sur nos blogs. Aucune transmission de données personnelles à des tiers ne peut avoir lieu. Néanmoins, nous sommes autorisés dans certains cas à délivrer des renseignements sur vos données aux autorités compétentes, si celles-ci les exigent pour satisfaire à des obligations légales (par exemple en cas de poursuites pénales).

Sans votre consentement, nous n’utilisons pas à des fins de publicité, d’étude de marché ou d’opinion, les données collectées. Nous n’enregistrons les données que vous mettez à notre disposition que le temps exigé pour réaliser l’objectif pour lequel vous nous avez transmis vos données, ou que le temps requis par les dispositions légales.

4. Cookies

Ce site utilise des cookies afin de faciliter le fonctionnement du site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet enregistre sur votre disque dur. Si vous consultez à nouveau Internet, les cookies permettent de reconnaître votre ordinateur. Ainsi, des données que vous avez fournies déjà une fois seront retrouvées si vous remplissez à nouveau un formulaire. La plupart du temps, nous utilisons des cookies qui sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur Internet (les cookies de session). D’autres cookies restent dans votre ordinateur de sorte que nous reconnaissons votre ordinateur lors de votre visite suivante (cookies durables). Vous pouvez modifier à tout moment l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur en sélectionnant la fonction „N’accepter aucun cookie“. Néanmoins, nous vous rappelons que dans ce cas, vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctions de notre site.

5. Renseignements, rectification, blocage et suppression

Vous pouvez exiger à tout moment, à titre gratuit, des renseignements sur vos données enregistrées. Le cas échéant, vous avez le droit de faire rectifier, bloquer ou effacer lesdites données enregistrées. Si des obligations légales ou contractuelles s’opposent à leur suppression, nous bloquerons les données.

Sur simple demande de votre part, nous vous transmettrons à tout moment de manière complète et à titre gratuit des renseignements sur toutes les données conservées à votre sujet, les rectifierons, les bloquerons ou les effacerons et vous répondrons avec plaisir sur l’utilisation de vos données. Pour ce faire, nous vous prions de vous adresser au service responsable du respect de la protection des données :

Pfennig Reinigungstechnik GmbH
Heubachstraße 1
D-87471 Durach
Téléphone : +49 831 561220
Courriel : info(at)pps-pfennig.de

6. Sécurité des données

La sécurité de vos données étant importante pour nous, vos données personnelles seront transmises via une connexion SSL sécurisée. Si des données personnelles sont collectées, leur transmission a lieu sous forme cryptée par le processus SSL. Vos données à caractère personnel sont ensuite transmises sur Internet par cryptage SSL de 256 bits. Grâce à ce cryptage SSL, nous protégeons vos données personnelles contre tout accès de tiers. SSL (Secure Socket Layer) est un protocole de cryptage et de sécurisation des échanges sur Internet qui offre un niveau de sécurité élevé en termes de transmission de données.

En outre, nous sécurisons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et structurelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la divulgation de vos données par des personnes qui n’y sont pas autorisées. Néanmoins, malgré des contrôles réguliers, une parfaite protection contre tout danger n’est pas possible.

7. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyses du web de Google Inc. („Google“). Google Analytics utilise des „cookies“, à savoir des fichiers texte qui sont mémorisés sur votre ordinateur et qui permettent l’analyse de votre fréquentation des sites web.

Les informations collectées par ces cookies et relatives à votre utilisation de ce site sont en règle générale transférées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont mémorisées. Néanmoins, en cas d’activation de la fonction d’anonymisation de votre adresse IP sur ce site web, Google abrège votre adresse IP dans les Etats membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Google ne transfère l’adresse IP complète à un serveur aux Etats-Unis, et ne l’y abrège, que dans des cas exceptionnels. Nous attirons votre attention sur le fait que ce site utilise Google Analytics avec l’extension „anonymizeIp()“ et que les adresses ne seront utilisées que de manière abrégée, de telle sorte que les données ne permettent pas de remonter à une personne précise.

A la demande de l’opérateur de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer l’utilisation du site, pour dresser des rapports d’activité du site et pour fournir à l’opérateur d’autres services en relation avec l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant en conséquence votre logiciel de navigation ; toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctions de ce site.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données créées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données sur : http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/. Nous vous rappelons que Google Analytics a fait l’objet d’un extension sur ce site grâce au code „gat._anonymizeIp();“ afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (IP-Masking).

Vous pouvez vous opposer à la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation ou „Opt-Out-Cookie“ empêchera la saisie dans le futur de vos données lors d’une prochaine visite de ce site :

Nous prenons très au sérieux le droit à la protection des données et nous voudrions vous garantir que votre sphère privée sera toujours protégée si vous faites appel à nos offres. Dans le cadre de la déclaration de protection des données suivantes, nous tenions donc à vous expliquer comment nous traitons vos données.

1. Données d’accès à caractère non personnel

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-    le système d’exploitation installé et les paramètres de résolution.

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2. Collecte et enregistrement de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel ne sont collectées par nos soins que si vous nous les avez librement communiquées.

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nom et adresse mail.

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3. Utilisation de données personnelles

Vos données personnelles ne seront utilisées, avec votre consentement, qu’à des fins de communication individuelle ou de publication de votre réponse sur nos blogs. Aucune transmission de données personnelles à des tiers ne peut avoir lieu. Néanmoins, nous sommes autorisés dans certains cas à délivrer des renseignements sur vos données aux autorités compétentes, si celles-ci les exigent pour satisfaire à des obligations légales (par exemple en cas de poursuites pénales).

Sans votre consentement, nous n’utilisons pas à des fins de publicité, d’étude de marché ou d’opinion, les données collectées. Nous n’enregistrons les données que vous mettez à notre disposition que le temps exigé pour réaliser l’objectif pour lequel vous nous avez transmis vos données, ou que le temps requis par les dispositions légales.

4. Cookies

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5. Renseignements, rectification, blocage et suppression

Vous pouvez exiger à tout moment, à titre gratuit, des renseignements sur vos données enregistrées. Le cas échéant, vous avez le droit de faire rectifier, bloquer ou effacer lesdites données enregistrées. Si des obligations légales ou contractuelles s’opposent à leur suppression, nous bloquerons les données.

Sur simple demande de votre part, nous vous transmettrons à tout moment de manière complète et à titre gratuit des renseignements sur toutes les données conservées à votre sujet, les rectifierons, les bloquerons ou les effacerons et vous répondrons avec plaisir sur l’utilisation de vos données. Pour ce faire, nous vous prions de vous adresser au service responsable du respect de la protection des données :

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6. Sécurité des données

La sécurité de vos données étant importante pour nous, vos données personnelles seront transmises via une connexion SSL sécurisée. Si des données personnelles sont collectées, leur transmission a lieu sous forme cryptée par le processus SSL. Vos données à caractère personnel sont ensuite transmises sur Internet par cryptage SSL de 256 bits. Grâce à ce cryptage SSL, nous protégeons vos données personnelles contre tout accès de tiers. SSL (Secure Socket Layer) est un protocole de cryptage et de sécurisation des échanges sur Internet qui offre un niveau de sécurité élevé en termes de transmission de données.

En outre, nous sécurisons notre site web et autres systèmes par des mesures techniques et structurelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la divulgation de vos données par des personnes qui n’y sont pas autorisées. Néanmoins, malgré des contrôles réguliers, une parfaite protection contre tout danger n’est pas possible.

7. Google Analytics

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Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d’utilisation sous la rubrique www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous www.google.de/intl/de/policies/. Nous vous rappelons que Google Analytics a fait l’objet d’une extension avec le code „gat._anonymizeIp();“ afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (IP-Masking).

8. Piwik

Ce site utilise l’outil d’analyse Piwik. Cet outil utilise des „cookies“, qui sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui nous permettent d’analyser l’utilisation du site web. Pour ce faire, les informations d’utilisation générées par le cookie (y compris votre adresse IP) sont transmises à notre serveur et mémorisées à des fins d’analyse d’utilisation, ce qui est utile à l’optimisation des sites web. Votre adresse IP sera rendue anonyme dans ce cas de telle sorte que vous restez anonyme pour nous en tant qu’utilisateur. Les informations relatives à votre utilisation de ce site ne sont pas divulguées à des tiers. Vous pouvez empêcher l’utilisation des cookies en paramétrant en conséquence votre logiciel de navigation mais il est possible que dans ce cas, vous n’ayez pas accès à toutes les fonctions de ce site.

Si vous ne consentez pas à l’enregistrement et à l’analyse de ces données résultant de votre visite, vous pouvez vous opposer à tout moment à cet enregistrement et à cette utilisation en cochant la case correspondante. Dans ce cas, un cookie de désactivation „Opt-Out“ sera installé sur votre navigateur Internet. Dès lors, Piwik n’utilisera plus aucune donnée d’utilisation. Il est important de noter que si vous effacez vos cookies, alors le cookie Opt-Out-Cookie sera aussi effacé et vous devrez le réactiver le cas échéant.

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8. Piwik

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